انتخاب ابزار و پیگیری خرید
تربپیاعتبار خرید و پیگیری اقساط
راهنمای خرید کاز ابزار
انتخاب ابزار، با برنامه‌ریزی بیشتر
از ثبت سفارش تا پیگیری قسط‌ها، مسیر خریدت را بشناس
برای خرید ابزار، انتخاب دستگاه مناسب و انتخاب روش پرداخت هر دو مهم‌اند. شاید به یک دریل برای کارگاه، نردبان مناسب ارتفاع کار یا ابزاری برای تعمیرات خانه نیاز داشته باشید و بخواهید هزینه خرید را با برنامه‌ریزی بیشتری پرداخت کنید. در کاز ابزار، اگر گزینه ترب‌پی برای سفارش شما نمایش داده شود، می‌توانید مراحل خرید قسطی را از همان صفحه تسویه‌حساب ادامه دهید.
این راهنما مسیر خرید را توضیح می‌دهد: از ورود به حساب کاز ابزار و انتخاب محصول تا بررسی شرایط پرداخت در ترب‌پی و پیگیری سفارش بعد از خرید.
مسیر خرید در یک نگاه
نمای سادهٔ مراحل؛ شرایط نهایی پرداخت را در ترب‌پی بخوانید
حساب کاز
ورود یا ثبت‌نام در کاز ابزار
انتخاب ابزار
بررسی محصول، سبد و اطلاعات ارسال
شرایط ترب‌پی
دیدن شرایط و تکمیل پرداخت در ترب‌پی
ثبت و پیگیری
دیدن نتیجه، سفارش و فاکتور در کاز
ترب‌پی چیست و چه کاری انجام می‌دهد؟
ترب‌پی سرویس خرید قسطی است و در معرفی رسمی آن، امکان خرید در چهار قسط مطرح شده است. با انتخاب این روش، بررسی اعتبار و ارائه شرایط پرداخت در محیط ترب‌پی انجام می‌شود. فعال بودن درگاه در فروشگاه، به معنی تأیید قطعی اعتبار تمام مشتریان یا قابل استفاده بودن آن برای هر سفارش نیست.
مبلغ قابل استفاده، پرداخت اولیه و تاریخ قسط‌ها را پیش از تأیید نهایی در ترب‌پی بخوانید. مبنای تصمیم شما، شرایطی است که برای حساب و خرید خودتان نمایش داده می‌شود.
تصاویر واقعی از آرشیو مجموعه
چطور از کاز ابزار با ترب‌پی خرید کنیم؟
وارد حساب کاربری کاز ابزار شوید
برای خرید از کاز ابزار، ابتدا وارد حساب کاربری شوید یا ثبت‌نام کنید. خرید را با حساب خودتان ادامه دهید تا سفارش، فاکتور و سوابق آن در یک محل در دسترس باشد. ورود به کاز ابزار، جایگزین ورود یا بررسی اعتبار در ترب‌پی نیست؛ هر کدام بخش مربوط به خودش را دارد.
ابزار را بر اساس نیاز واقعی انتخاب کنید
پیش از افزودن محصول به سبد، کاربرد، مشخصات فنی، مدل و اقلام همراه را بخوانید. برای ابزار برقی، مواردی مثل توان، نوع تغذیه و سازگاری باتری اهمیت دارند؛ برای نردبان، ارتفاع کار و ظرفیت مجاز را بررسی کنید. اگر بین دو مدل مردد هستید، قبل از ثبت سفارش از پشتیبانی کاز ابزار کمک بگیرید.
بخشی از تنوع ابزار و یراق‌آلات در آرشیو تصویری مجموعه
سبد خرید و اطلاعات ارسال را بررسی کنید
تعداد و مدل کالاها را کنترل کنید و در تسویه‌حساب، نام گیرنده، نشانی، کد پستی و شماره تماس را دقیق وارد کنید. قیمت نهایی، تخفیف‌های اعمال‌شده و هزینه ارسال را در خلاصه سفارش بخوانید. به مبلغ قسطی که ممکن است کنار یک محصول دیده باشید اکتفا نکنید؛ سبد نهایی می‌تواند چند کالا و هزینه ارسال داشته باشد.
در بخش پرداخت، ترب‌پی را انتخاب کنید
اگر گزینه پرداخت با ترب‌پی برای سبد شما ارائه شده است، آن را انتخاب کنید و ثبت سفارش را ادامه دهید. نمایش این روش می‌تواند به شرایط همان سفارش و در دسترس بودن سرویس وابسته باشد. اگر گزینه را نمی‌بینید، قبل از تغییر بی‌دلیل سبد یا تلاش‌های پیاپی، موضوع را با پشتیبانی کاز ابزار در میان بگذارید.
شرایط خرید را در ترب‌پی بخوانید و پرداخت را کامل کنید
پس از انتقال به ترب‌پی، مراحل ورود و بررسی حساب را طبق راهنمای همان صفحه انجام دهید. مبلغ قابل پرداخت در همان لحظه، مبلغ قسط‌های بعدی و سررسیدها را بررسی کنید. درباره کافی بودن اعتبار یا امکان پرداخت بخشی از مبلغ، فقط به گزینه‌های ارائه‌شده برای همان خرید تکیه کنید. اطلاعات ورود، رمز و کد تأیید خود را در اختیار افراد دیگر قرار ندهید.
تا نمایش نتیجه در کاز ابزار صبر کنید
پس از پرداخت، بازگشت به فروشگاه و نمایش نتیجه سفارش را دنبال کنید. شماره سفارش را نگه دارید و وضعیت آن را در سفارش‌های حساب کاربری ببینید. ایجاد شماره سفارش به‌تنهایی به معنی پرداخت موفق نیست؛ وضعیت ثبت‌شده سفارش و نتیجه تأیید پرداخت را بررسی کنید. ادامه آماده‌سازی و ارسال، مطابق وضعیت سفارش و شرایط فروشگاه انجام می‌شود.
سفارش را کجا ببینیم و قسط‌ها را از کجا پرداخت کنیم؟
| موضوع | محل پیگیری |
|---|---|
| کالاها، وضعیت سفارش و فاکتور خرید | بخش سفارش‌ها و فاکتورهای حساب کاز ابزار |
| آماده‌سازی، ارسال و درخواست بررسی کالا | پشتیبانی کاز ابزار با ارائه شماره سفارش |
| اعتبار، برنامه اقساط و پرداخت قسط‌های بعدی | حساب خودتان در ترب‌پی |
برای مشاهده و پرداخت قسط‌های بعدی، به بخش قسط‌ها در وب‌سایت رسمی ترب‌پی مراجعه کنید. حساب کاز ابزار محل نگهداری سوابق خرید شماست و جایگزین برنامه بازپرداخت ترب‌پی نیست.
خرید قسطی چه ارتباطی با باشگاه مشتریان دارد؟
اگر عضو نقره‌ای یا طلایی هستید، تخفیف عضویت فقط طبق شرایط محصولات مشمول اعمال می‌شود. مبلغ و تخفیف ثبت‌شده در خلاصه سفارش را پیش از پرداخت بررسی کنید؛ همه تخفیف‌ها الزاماً با یکدیگر جمع نمی‌شوند. شرایط سطح فعلی و مسیر ارتقا در عضویت کاز در دسترس است.
امتیاز خرید برای کالاهای واجد شرایط و سفارش پرداخت‌شده‌ای محاسبه می‌شود که تکمیل شده باشد؛ صرف ایجاد سفارش امتیاز قطعی ایجاد نمی‌کند. امتیازدهی از زمان شروع برنامه باشگاه است و خریدهای قدیمی بازشماری نمی‌شوند. لغو و مرجوعی هم می‌تواند امتیاز خرید را اصلاح کند.
کیف پول کاز حساب اعتبار داخلی فروشگاه است و با اعتبار خرید ترب‌پی فرق دارد. شارژ کیف پول، خرید کالای امتیازآور یا دریافت اعتبار ترب‌پی محسوب نمی‌شود. پاداش معرفی دوست نیز طبق مقررات دعوت دوستان، برای اولین خرید واجد شرایط و پس از تأیید لازم بررسی می‌شود و پاداش تکرارشونده همه خریدها نیست.
اگر نتیجه پرداخت مشخص نبود یا درخواست مرجوعی داشتیم چه کنیم؟
پیش از پرداخت دوباره، وضعیت سفارش را در حساب کاز ابزار بررسی کنید. اگر نتیجه روشن نبود، شماره سفارش و متن خطا را برای پشتیبانی آماده کنید؛ نیازی به ارسال رمز، اطلاعات کامل کارت یا کد ورود نیست.
درخواست لغو یا مرجوعی را ابتدا با کاز ابزار مطرح کنید. پس از بررسی و تأیید درخواست، نتیجه مالی باید از مسیر مربوط به سفارش و درگاه پیگیری شود. ثبت درخواست، به‌تنهایی اقساط را لغو نمی‌کند؛ تا مشخص شدن نتیجه رسمی، وضعیت پرداخت‌ها را در ترب‌پی دنبال کنید. مبلغ خرید قسطی نیز به‌صورت پیش‌فرض به کیف پول کاز منتقل نمی‌شود.
پرسش‌های رایج پیش از خرید
آیا عضویت طلایی به معنی اعتبار بیشتر در ترب‌پی است؟
خیر؛ سطح عضویت کاز ابزار و اعتبار ترب‌پی دو موضوع جدا هستند. شرایط اعتبار را خود ترب‌پی برای حساب شما مشخص می‌کند.
مبلغ دقیق پرداخت اول و سررسیدها را از کجا بدانم؟
از صفحه شرایط خرید در ترب‌پی، پیش از تأیید پرداخت؛ عددهای تبلیغاتی یا مثال‌های عمومی را مبنای برنامه مالی خودتان قرار ندهید.
بعد از خرید، مشخصات ابزارهایم کجا می‌ماند؟
کالاهای واجد شرایط در ابزارهای من نمایش داده می‌شوند. آنجا می‌توانید به سابقه خرید دسترسی داشته باشید و در موارد قابل ویرایش، سریال یا یادداشت شخصی ثبت کنید.
پشت نام کاز ابزار
پشت نام کاز ابزار، بیش از ۳۰ سال فعالیت در حوزه ابزار قرار دارد. حسین محمدپور، متولد ۱۳۴۸، این مسیر را در سال ۱۳۷۱ با راه‌اندازی «ابزارآلات محمدپور» در بابلسر آغاز کرد. این کسب‌وکار بعدها با نام کاز ابزار ادامه یافت؛ نامی تازه برای مجموعه‌ای که ریشهٔ فعالیت آن به همان سال‌های آغاز کار برمی‌گردد.
بنیان‌گذار و پیشینهٔ مجموعه؛ تصاویر آرشیوی
